Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb  i umożliwia im życie w warunkach odpowiadających godności człowieka. Jest udzielana osobom i rodzinom w szczególności z powodu:

• ubóstwa
• sieroctwa
• bezdomności
• bezrobocia
• niepełnosprawności
• długotrwałej lub ciężkiej choroby
• przemocy w rodzinie
• potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi
• potrzeby ochrony macierzyństwa  lub wielodzietności
• bezradności w sprawach opiekuńczo – wychowawczych i prowadzeniu gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych i wielodzietnych
• trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczpospolitej Polskiej status uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub zezwolenie na pobyt czasowy udzielone w związku z nadaniem statusu uchodźcy  lub w związku z udzieleniem ochrony uzupełniającej
• trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego 
• alkoholizmu lub narkomanii
• zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej 
• klęski żywiołowej lub ekologicznej.

Prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej  przysługuje:

• osobie samotnie gospodarującej, której dochód nie przekracza kwoty kryterium dochodowego tj. kwoty 701 zł
• osobie w rodzinie, której dochód na osobę nie przekracza kwoty 528 zł kryterium dochodowego na osobę w rodzinie
• rodzinie, której dochód nie przekracza sumy kwot kryterium dochodowego na osobę w rodzinie.

Świadczeniami z pomocy społecznej są :

1. świadczenia pieniężne 

• zasiłek stały
• zasiłek okresowy
• zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy
• wynagrodzenie należne opiekunowi z tytułu sprawowania  opieki przyznane przez sąd

1. świadczenia niepieniężne

• praca socjalna 
• bilet kredytowy
• składki na ubezpieczenie zdrowotne
• składki na ubezpieczenie społeczne
• sprawienie pogrzebu
• poradnictwo specjalistyczne
• interwencja kryzysowa 
• schronienie
• posiłek
• niezbędne ubranie
• usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania, w ośrodku wsparcia
• mieszkania chronione
• pobyt i usługi w domu pomocy społecznej
• pomoc w uzyskaniu odpowiednich warunków mieszkaniowych, w tym w mieszkaniu chronionym, pomoc w zatrudnieniu, pomoc na zagospodarowanie – w formie rzeczowej dla osób usamodzielnianych.